電動(dòng)觀(guān)光車(chē)良好的售后服務(wù)是關(guān)鍵

為了保護顧客的權益，在使用本公司產(chǎn)品時(shí)，為了方便顧客能得到本公司的良好售后服務(wù)，請您仔細閱讀本段內容。

（一）保修內容、對象與期限：

1、保修內容---從本公司或經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)產(chǎn)品后，請您閱讀說(shuō)明書(shū)并按照說(shuō)明書(shū)正確操作說(shuō)明使用，在保修期內，因材料、制造或設計而引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾對不同的部件包修或包換。

2、保修對象與期限

需方驗收合格之日起：

（1）電機及后橋壹年內包換；

（2）充電器、控制器及加速器壹年內包換；

（3）電池壹年內容量低于額定電量的60%負責包換，由于使用過(guò)程沒(méi)及時(shí)補充電池補充液以及放完電后沒(méi)有及時(shí)充電導致電池的損壞不在保修范圍內；

（4）其余部件（除易損件外）提供壹年內免費維修；

（5）剎車(chē)片、輪胎、墊腳膠、座墊、靠背、擋風(fēng)玻璃、后視鏡等易損件不在保修范圍內，如在使用時(shí)有損壞，請與本公司或經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系；

（6）有成批質(zhì)量問(wèn)題，公司負責派人去維修或召回（包括國內外）；

（7）壹年后長(cháng)期提供有償服務(wù)。

（二）下列情況引起的車(chē)輛損壞不具有保修效力：

（1）未按使用說(shuō)明書(shū)操作使用的；

（2）不在公司指定的維修處修理的；

（3）超過(guò)保修期限的；

（4）不是使用本公司制造的零部件的；

（5）未經(jīng)公司授權允許，擅自改裝的；

（6）超過(guò)*大承載能力使用的；

（7）由于臺風(fēng)、水災、火災、地震、戰爭等不可抗力因素所引起的。（保管不善）

（三）保修生效：購買(mǎi)者必須在購買(mǎi)處，如實(shí)填寫(xiě)保修卡，蓋章簽字后，國內用戶(hù)寄還本公司，國外用戶(hù)寄還經(jīng)銷(xiāo)商處，并由經(jīng)銷(xiāo)商按公司規定表格錄入電腦，E-mail給公司，并經(jīng)公司確認已收到，方能生效。